DOSTAWA

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Dostępne produkty są wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Czas dostawy i opłata za dostawę zależy od regionu, do którego dostarczany jest produkt.

Uwaga! Nie realizujemy zamówień i wysyłek w soboty, niedziele i święta.
Możliwe są opóźnienia spowodowane przez pandemię COVID-19. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia dostarczać szybko i bezpiecznie.

Jak można śledzić zamówienie?

Po wysłaniu paczki otrzymasz na adres e-mail numer do śledzenia, dzięki któremu będzie można sprawdzać, gdzie się ona znajduje.
Przed dostawą otrzymasz również wiadomość SMS od dostawcy.

Metoda dostawy?

Wiele z naszych towarów ma niestandardowe rozmiary, są duże lub ciężkie, dlatego dostawa na terenie Łotwy, Estonii i Litwy odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Mniejsze paczki można również odbierać w paczkomatach OMNIVA.
W innych regionach świata dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, TNT lub pocztą na wskazany adres.

Czy można zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Po potwierdzeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany adresu dostawy. Jeżeli podany adres dostawy nie zostanie odnaleziony lub przesyłka nie może zostać dostarczona,
zostanie ona zwrócona do nas, a klient otrzyma odpowiednie powiadomienie.

TWOJE PRAWA

Masz prawo do wszystkich praw określonych w odpowiednich przepisach prawa dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, zwłaszcza do następujących praw:

• Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych: Niniejsza Polityka prywatności daje Ci ogólne zrozumienie, jak "Hockey Point" przetwarza Twoje dane osobowe: aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, skontaktuj się z "Hockey Point". Prawo dostępu do swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Prawo do aktualizacji i sprostowania danych: możesz żądać aktualizacji danych i sprostowania nieprawidłowych danych w dowolnym momencie. Możesz to zrobić, wysyłając żądanie do "Hockey Point" lub korzystając z platformy samoobsługi "Hockey Point".
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez "Hockey Point", jeśli są one przetwarzane na korzyść prawnie uzasadnionych interesów "Hockey Point".
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: możesz poprosić "Hockey Point" o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych: możesz poprosić "Hockey Point" o usunięcie Twoich danych osobowych.
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych: Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych ma podstawę w Twojej zgodzie, masz prawo w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę, a "Hockey Point" zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz poprosić "Hockey Point" o dostarczenie Ci danych osobowych, które podałeś w formie pisemnej lub powszechnie akceptowanego formatu cyfrowego. Jeśli jest to technicznie wykonalne, możesz również poprosić "Hockey Point" o przekazanie tych informacji dostawcy usług innej firmy.
• Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z "Hockey Point" za pomocą danych podanych w sekcji "Dane kontaktowe". W niektórych przypadkach "Hockey Point" może poprosić o dokument podpisany elektronicznie do weryfikacji tożsamości, jeśli konieczny jest dodatkowy dostęp lub przetwarzanie danych."Hockey Point" odpowie na wszystkie prośby najszybciej jak to możliwe, chociaż odpowiedzi mogą zająć nawet do 30 dni. Prosimy o cierpliwość i czekanie na naszą odpowiedź.
• "Hockey Point" szanuje prawa podmiotów danych zgodnie z obowiązującym prawem. Zwróć uwagę, że prawa wymienione w sekcjach Polityki prywatności "Hockey Point" nie są absolutne ani nieograniczone. Twoje prawa mogą czasami być ograniczone ze względu na prawa innych podmiotów danych lub prawnie uzasadnione interesy "Hockey Point".