GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

• Si usted quiere devolver el producto comprado en la tienda en línea, deberá enviar el producto a la  HOKEJA PASAULE: Ventspils iela 50 , Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002, courier service or OMNIVA, DPD or VENIPAK parcel terminal , indicating T/C Spice Lielirbes iela 29, Rīga, LV-1046 and telephone no. (+371) 28 3939 89 or other delivery method.

• El producto se podrá devolver dentro de los 14 días corridos desde la fecha de la compra.

• Al momento que usted recibe el producto, deberá asegurarse de que este corresponda con el pedido: fabricante, modelo, color, tamaño, y otros parámetros relevantes.

• Si desea utilizar su derecho de desistimiento, deberá considerar las siguientes sugerencias:

  • verifique el producto, pero no lo utilice.

  • conserve el empaquetado y equipamiento original del producto y no lo dañe.

• El dinero correspondiente a productos devueltos será transferido a la cuenta bancaria con la que se efectuó la compra dentro de 5 (cinco) días hábiles luego de la fecha de devolución del producto.

• En el caso de productos devueltos o cambiados, la tarifa de entrega del pedido no se vuelve a abonar ni se reintegra.

• Con el envío del producto, se le enviará un Número de Seguimiento a su correo electrónico, por medio del cual podrá hacer un seguimiento de los movimientos de su producto.