ENTREGA

¿Cuánto tiempo tarda en despacharse el pedido?

El equipo disponible se despacha dentro de 1 a 3 días hábiles desde la recepción del pedido. El tiempo y la tarifa de envío dependen de la región desde donde se despacha el producto.

¡Atención! Los pedidos no se procesan ni despachan los sábados, domingos o feriados.
Los pedidos podrían sufrir demoras debido a la situación de Covid-19. Damos lo mejor de nosotros para despachar su pedido de manera rápida y segura.

 

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Con el envío del paquete, se le enviará un Número de Seguimiento a su correo electrónico, por medio del cual podrá hacer un seguimiento de los movimientos de su paquete.
También recibirá un mensaje SMS del proveedor antes de realizar la entrega.

 

¿Cuáles son los método de entrega?

Muchos de nuestros productos son de tamaños no estándar, grandes o pesados, entonces la entrega de productos en Letonia, Estonia y Lituania se lleva a cabo mediante servicios de mensajería DPD.
Actualmente, también es posible recibir paquetes más pequeños en las terminales de paquetes OMNIVA.
En otras regiones del mundo, la entrega se efectúa mediante DPD, servicio de mensajería TNT o por correo al domicilio que el comprador indique.

 

¿Es posible cambiar el domicilio de entrega antes de realizar el pedido?

Luego de confirmar el pedido, ya no es posible cambiar el domicilio de entrega. Si el domicilio establecido no puede ser encontrado o el producto no puede ser entregado,
será devuelto a nosotros y le notificaremos lo ocurrido.