Гарантия и отказ

Возврат товаров в интернет-магазине:

На какой адрес нужно отправить товар, который я хочу вернуть?

Если вы хотите вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, вы должны отправить товар обратно - Hockeypoint.lt:
Ventspils iela 50 ,Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002.

 

Через сколько времени можно вернуть товар?

Товар можно вернуть в течение 30 календарных дней с момента покупки.

 

Как отправить товар, который я хочу вернуть?

Тщательно упакуйте продукт, приложив к отправке оригинал коносамента.

Вы можете вернуть товар любым перевозчиком по вашему выбору. Мы рекомендуем использовать службы доставки, которые обеспечивают отслеживание посылок, чтобы ваша посылка благополучно прибыла на наш склад.

Деньги за возвращенный товар будут переведены на ваш банковский счет, с которого производилась оплата, в течение 5 (пяти) рабочих дней после возврата товара.

В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается!

Если вы хотите воспользоваться своим правом на отказ, примите во внимание следующие предложения:
-Проверьте, но не используйте продукт;
-Хранить и не повредить оригинальную упаковку и оборудование продукта.


Можно ли обменять возвращенный товар напрямую?

Нет, прямой обмен возвращенного товара невозможен. Вы можете обменять товар, вернув его в интернет-магазин и заказав вместо него нужный.

 

Можно ли вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине, или обменять на месте в магазинах Hockey Point?

Нет, товары, приобретенные в интернет-магазине, можно вернуть только доставив их в ''Hockeypoint.lt'' :Ventspils iela 50 ,Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002 - доставив их себе, с помощью курьерской службы или посылочного автомата OMNIVADPD, VENIPACK, указав T/C Spice Lielirbes iela 29, Rīga, LV-1046 и номер телефона (+371) 28 3939 89 или другие способы доставки.

 

ВАШИ ПРАВА

Вам принадлежат все права, указанные в соответствующих законах, касающихся обработки ваших персональных данных, в особенности следующие права:

  • Право на информацию о обработке персональных данных: Эта политика конфиденциальности дает вам общее представление о том, как ''Hockeypoint.lt'' обрабатывает ваши персональные данные.
  • Для получения более специфической информации, пожалуйста, обратитесь в ''Hockeypoint.lt''.
  • Право на доступ к вашим персональным данным в соответствии с действующим законодательством.
  • Право на обновление и исправление данных: Вы можете запросить обновление данных и исправление некорректной информации в любое время. Это можно сделать, отправив запрос в ''Hockeypoint.lt'' или используя платформу самообслуживания ''Hockeypoint.lt'' .
  • Право возражать: У вас есть право возражать против обработки ваших персональных данных ''Hockeypoint.lt'' , если они обрабатываются в интересах ''Hockeypoint.lt'' .
  • Право на ограничение обработки данных: Вы можете попросить''Hockeypoint.lt'' ограничить обработку ваших персональных данных.
  • Право на удаление данных: Вы можете попросить ''Hockeypoint.lt'' , чтобы стереть ваши персональные данные.
  • Право отозвать согласие на обработку данных: Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы имеете право в любое время отозвать это согласие, и ''Hockeypoint.lt'' прекратит обработку ваших данных для этой цели.
  • Право на передачу данных: Вы можете запросить у ''Hockeypoint.lt'' , чтобы предоставил вам ваши персональные данные, которые вы предоставили в письменной форме или в общепринятом цифровом формате. Если это технически осуществимо, вы также можете попросить ''Hockeypoint.lt'' передать эту информацию третьему лицу.  Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с ''Hockeypoint.lt'' , используя данные, указанные в разделе "Контактные данные". В отдельных случаях ''Hockeypoint.lt'' может запросить документ, подписанный электронной подписью, для подтверждения личности, если необходим дополнительный доступ или обработка данных.''Hockeypoint.lt'' ответит на все запросы как можно скорее, хотя ответы могут занять до 30 дней. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа.
  • ''Hockeypoint.lt'' будет уважать права субъектов данных в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, что права, упомянутые в разделах Политики конфиденциальности ''Hockeypoint.lt'' , не являются абсолютными и могут быть ограничены. Ваши права иногда могут быть ограничены из-за прав других субъектов данных или законных интересов ''Hockeypoint.lt'' .

 

ОБЩЕЕ

1.1 Этот документ представляет собой соглашение между вами (Покупатель, вы) и SIA SPORTS LUKSS(Юридический адрес: Augšiela 1, Rīga, LV –1009, Latvia, адрес: Ventspils iela 50 , Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1002, Электронная почта: [email protected], Номер НДС:  LV40103087159, Регистрационный номер: 40103087159 (SIA SPORTS LUKSS, мы; вместе - Стороны и каждая отдельно - Сторона) в отношении вашего использования сайта hockeypoint.lt (Веб-сайт) для совершения покупок.

1.2 Совершая покупку на Веб-сайте, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен соблюдать эти Условия и положения, а также Политику конфиденциальности ''Hockeypoint.lt'' .

1.3 В случае противоречий между условиями Сторон, порядок действия будет следующим: (i) Особые условия (если таковые имеются); (ii) Политика конфиденциальности; (iii) Условия и положения. Таким образом, условия с более высоким рангом имеют приоритет перед условиями с более низким рангом (например, Особые условия имеют приоритет перед Условиями и положениями).

1.4 Эти Условия и положения не должны противоречить действующему законодательству Республики Латвия и могут быть дополнены действующим законодательством в случае споров или недостатка информации.

1.5 Покупка товаров в ''Hockeypoint.lt'' предназначена для лиц, достигших 18 лет. Лица, не достигшие 18 лет, или несовершеннолетние в своей местной юрисдикции, не должны делать заказ. Размещая заказ на веб-сайте, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, или что вы получили разрешение на размещение заказа от своего родителя / опекуна, которому исполнилось 18 лет, и который принял эти Условия и положения от вашего имени.

1.6''Hockeypoint.lt'' оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять эти Условия и положения и цены на товары для эффективности своей деятельности, конкурентоспособности, продолжения роста и расширения или изменения ассортимента товаров. Изменения в этих Условиях и положениях и ценах на товары вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте. Если вы сделали заказ до вступления в силу изменений в этих Условиях, на заказ применяются условия и положения, действовавшие на момент размещения заказа, если иное не предусмотрено законом или этими Условиями и положениями.

Если у вас есть дополнительные вопросы о возврате, напишите нам по электронной почте [email protected]

 
ВНИМАНИЕ! Хоккейные клюшки ДОЛЖНЫ иметь оригинальные стикеры, штрих-коды и т. д. от производителя, для того чтобы мы могли идентифицировать вашу покупку

 

Подробную информацию о возврате товара можно получить по телефону (+371) 28 3939 89
или по электронной почте [email protected]